De vier opties, eerlijk naast elkaar
| Optie | Kosten per maand | Doet | Blijft liggen |
|---|---|---|---|
| Boekhouder of administratiekantoor | €150–€500 | Boeken, btw-aangifte, jaarrekening | Facturen maken, herinneren, offertes, klantcontact |
| Administratief medewerker (24 uur) | €2.000–€2.800 incl. werkgeverslasten | Bijna alles, binnen werktijd | Vinden en inwerken; vakantie en ziekte |
| Virtuele assistent | €35–€60 per uur | Wat je per taak afspreekt | Werkt niet in jouw systemen; elke taak kost weer uren |
| AI-medewerker | €350, vast | Facturen, herinneringen, offertes, planning, klantcontact, in je eigen systemen | Beslissingen: alles wat naar buiten gaat, gaat langs jou |
Waarom de rekensom vaak misgaat
Ondernemers vergelijken de prijs van een boekhouder met die van een medewerker, en concluderen dat uitbesteden duur is. Maar die twee doen niet hetzelfde werk. Je boekhouder verwerkt wat er al gebeurd is. Het werk dat je avonden kost, gebeurt daarvóór: de factuur die nog gemaakt moet worden, de offerte die blijft liggen, de klant die om half acht appt.
Dat is ook waarom "ik gebruik ChatGPT al" zelden helpt. Een chatvenster geeft je een tekst; jij moet hem nog ergens in plakken. Het werk verschuift, het verdwijnt niet.
Wanneer een AI-medewerker past
- Je hebt vaste systemen waar het werk in moet landen: een boekhoudpakket, een agenda, een projectbord.
- Het gaat om werk dat elke dag terugkomt en weinig uitleg vraagt, niet om eenmalige projecten.
- Je wilt zelf de laatste knop drukken op alles wat de klant ziet.
Wanneer níet
- Je zoekt iemand die fysiek aanwezig is, de telefoon aanneemt in de zaak en koffie zet.
- Je administratie zit in mappen en losse Excel-bestanden zonder systeem. Eerst opruimen, dan automatiseren.
- Je wilt dat er zonder jouw akkoord post en facturen de deur uitgaan.
Zie het eerst, beslis daarna
We hebben 29 opnames van een gewone werkdag bij een installatiebedrijf van twaalf man: van de factuur die na de klus wordt gemaakt tot de storing die om half acht binnenkomt. Dezelfde opdrachten, opgenomen in Moneybird, Exact Online, Teamleader, Shiftbase, Simplicate en Picqer.